Mantenerse al día con las redes sociales es un reto cada vez mas complicado. Es fácil sentirse abrumado si se intenta estar presente en todas por la cantidad de redes sociales que hay y las peculiaridades de cada una.
Las redes sociales traen un elemento humano nuevo a las empresas. Cada plataforma ofrece a las empresas la oportunidad de interactuar, construir relaciones y aprender de aquellos que siguen. Estas redes sociales necesitan un equipo humano detrás para gestionar sus interacciones del día a día, monitorizar, optimizar, analizar, y actualizar las redes sociales de una manera coherente con un único fin, mejorar su marca y aumentar sus ventas. Por suerte hay muchas herramientas de gestión de redes sociales que permiten, entre otras muchas cosas, ganar tiempo y dinero.
Este articulo va dirigido tanto a usuarios estándar de redes sociales como a empresas, si bien, siempre hemos defendido desde aquí que, en lo que a social media se refiere, dependiendo de los objetivos de cada empresa debe estar presente en unas redes determinadas, pero no necesariamente en todas (ya que si no se lleva un mantenimiento correcto esta presencia puede ser contraproducente).
Dicho esto, el mantenimiento y gestión de todas las redes en conjunto es sumamente complicado. Hay una tendencia de muchos “community managers” de querer conseguir siempre mas y mas seguidores, pero si el único objetivo es el de construir una gran base de seguidores que no interactúan en absoluto con el resto ni con la empresa, el esfuerzo por conseguir esos nombres y caras vacías, no vale la pena. Se puede gastar mucho tiempo y los recursos para nada.
Después de todo, la participación efectiva se produce con seguidores verdaderos e interesados , no con cuentas inactivas o usuarios no interesados en tu producto o servicio.
Si deseas optimizar su visibilidad en todas las redes posibles y obtener una analítica completa de lo que esta pasando en cada red social debes utilizar un conjunto adecuado de herramientas que te ayuden a ello. Unas son gratis y otras de pago, pero realmente todas merecen la pena.
Para ayudaros el la elección, hemos recopilado las herramientas para gestionar redes sociales de forma eficiente que realmente funcionan , 9 programas para gestionar redes sociales que pueden ayudarle a crecer y mantenerse en la cima de las redes sociales.
9 herramientas para gestionar redes sociales de forma eficiente que realmente funcionan
1) Crowdfire
Precio: Gratis
Red aplicable (s): Twitter e Instagram
Crowdfire comenzó con el simple deseo de muchos usuarios de Twitter: una forma más fácil de administrar sus seguidores.
A nadie le gusta cuando alguien le sigue en twitter, sólo para que tu le sigas por cortesía, y que luego el te deje de seguir, ¿me equivoco?
Por suerte, Crowdfire ha creado una herramienta para ayudar a identificar a los usuarios relevantes a seguir – al igual que los de tu industria, o las personas que están interesadas en los competidores. De este modo, se ha convertido en mucho más fácil construir un público más relevante. Esto es alguna de las cosas que la herramienta puede hacer:
- Encuentra usuarios inactivos y unfollowers
- Encuentra usuarios relevantes a seguir usando «Copiar Seguidores»
- Llevar la cuenta de como sus actualizaciones influyen en tus seguidores
- Comparar el rendimiento de dos cuentas utilizando la herramienta de Comparación
2) Commun.it
Precio: Desde $ 9.99 / mes
Red aplicable: Twitter
La premisa principal de Commun.it es que no todos los seguidores de Twitter son iguales. Merece la pena encontrar seguidores «de alto valor», personas que tienen más probabilidades de conectar con su marca.
La herramienta permite a los usuarios filtrar rápida y fácilmente a través de todo caos e el que se puede convertir Twitter para priorizar las interacciones realmente importantes.
Estas son algunas de las características más destacables:
- Clasifica las tareas por prioridad
- Identifica seguidores «de alto valor»
- Análisis automatizados en las campañas
3) FollowerWonk
Precio: Gratuito para uso personal, $ 99 / mes por Pro
Red aplicable: Twitter
A menudo hay información clave sobre las personas en sus biografías de Twitter que se pueden utilizar para saber más sobre ellos. Estas breves descripciones en la cuenta de Twitter de una persona suelen ser suficiente para conocer los principales propositos, objetivos, experiencia vital, personalidad,… .Muchas veces, estas biografías son incluso un motor de búsqueda optimizado. FollowerWonk ayuda, partiendo de esta descripción o mini-biografía a encontrar a las personas o empresas adecuadas para un determinado proposito. Esto es lo que ofrece:
- Buscar usuarios de Twitter relevantes según su descripcion en la biografia pública.
- Seguir y ordenar seguidores
- Comparar seguidores individuales
- Estadisticas de usuarios adquiridos y unfollows
4) SimplyMeasured
Precio: Desde $500 /mes
Redes aplicables: Todas
Esta herramienta de análisis social es un software gestion redes sociales integral que ha sido diseñada teniendo en mente los equipos de community management y empresas de gestion de redes sociales y social media… y se nota.
La plataforma de SimplyMeasured ayuda a empresas de todos los tamaños a dar informacion más avanzada de sus redes sociales – de las principales redes como Facebook a redes más pequeñas, como la vine. Estas ideas y sugerencias pueden ser utilizados para construir estrategias de captación de usuarios relevantes exitosas y estrategias que atrauigan a la audiencia correcta. Aquí están algunas de las características principales de la herramienta:
- Análisis de audiencia en todas las plataformas
- Medición de métricas de multiples cuentas de Twitter
- Medición y monitoreo de tráfico social y de Google
- Almacenamiento de datos ilimitado sin coste adicional
- Accesibilidad a los datos a través de Excel
- Informes personalizables
5) SocialQuant
Precio: $ 50 / mes para la cuenta de usuario único
Red aplicable: Twitter
El slogan “de SocialQuant a la fama” es completamente real. SocialQuant es uno de los mejores algoritmos de auto-seguimiento existentes.
Mientras que el autofollowing indiscriminado puede diluir tu público y reventar tu marca, el algoritmo de SocialQuant está diseñado para encontrar solamente las mejores personas y empresas a seguir.
Características mas interesantes de la herramienta:
- Identifica a las personas reales y relevantes en Twitter a seguir
- Filtra automáticamente los datos de sus propios seguidores para optimizar su público
- Encuentra las personas que tienen más probabilidades de estar interesados en su contenido
6) Iconosquare
Precio: desde $4.90 / mes
Red aplicable: Instagram
Teniendo en cuenta que Instagram ha comenzado hace poco a incorporar ampliamente las funciones específicamente para las empresas, el panorama de aplicaciones y software de terceros para optimizar la presencia en esta red social es un poco escaso.
Dicho esto, Inconosquare es una de las herramientas para gestionar y optimizar Instagram más sólidas de todas las disponibles actualmente.
La herramienta ofrece a los usuarios la posibilidad de analizar la tasa de crecimiento de seguidores, la tasa usuarios que te dejan de seguir, el número de seguidores recíprocos… Además, la herramienta también hace que sea fácil para los usuarios:
- Rendimiento Hashtag Track
- Seguir tendencias para publicar en cada momento lo mas oportuno y de lo que se está hablando.
- Configurar un plugin para publicar de Instagram a tu página de FB directamente.
- Configurar una dirección URL “Vanity URL” para su contenido Instagram
7) Tweepi
Precio: $ 7.49 / mes
Red aplicable: Twitter
Deshacerse de los unfollowers es bastante fácil con las herramientas de Twitter hoy en día, ya que es una practica muy frecuente para optimizar su base.
Sin embargo, hay algunas cuentas que te están siguiendo y que probablemente no quieras. Claro, que si haces un recuento de seguidores se ven muy bien, pero si son un montón unengaged, es un número vacío y esto en definitiva no es ayuda al retorno de la inversión ROI.
Tweepi te ayuda a identificar las cuentas inactivas y expulsarlas. Y, si hay usuarios que son descaradamente ofensivos con tu público y quieres deshacerte de ellos, con Tweepi puedes obligarles a dejar de seguirte. He aquí un sencillo resumen de algunas de las características más destacables:
- Elimina las cuentas inactivas
- Deshágase de seguidores indeseables
- Búsqueda de usuarios que utilizan las capacidades de geolocalización
8) ManageFlitter
Precio: GRATIS, comienza en $12 / mes para las cuentas empresariales
Red aplicable: Twitter
Uno de los mayores retos de las redes sociales, y en especial Twitter, es averiguar cuando las personas están en línea y acceden a su contenido. ManageFlitter tiene una herramienta integrada que hace precisamente esto, encontrar cuando sus seguidores están en línea.
He aquí un vistazo a algunas caracteristicas importantes de esta herramienta:
- Haga listas inteligentes de seguidores / followees
- Buscar biografías de usuarios de Twitter
- Averigüe cuándo sus seguidores están en línea.
9) Likeablehub
Precio: gratuito, los planes premium comienzan en $ 19.99/mes tras prueba gratuita
Redes aplicables: Facebook, Twitter y LinkedIn
La gestión de las redes sociales puede muy rutinaria, y se necesita tiempo. No importa qué trucos intentes utilizar, nada mejor que un buen contenido, único y original. El objetivo de Likeablehub tiene que ver con esto, con ayudar a las empresas que proporcionan buen contenido a promoverlo de una forma eficiente.
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