El error «Too Many Redirects» en WordPress, también conocido como error 310 o ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, generalmente ocurre cuando hay un problema de configuración en las redirecciones de tu sitio web.
A continuación, te mostramos algunas soluciones que puedes probar para solucionar este error:
Verificar la configuración de la URL de WordPress
El error de redirecciones puede deberse a una discrepancia en la configuración de la URL de tu sitio en el panel de administración de WordPress. Para verificar y corregir la configuración, sigue estos pasos:
a. Inicia sesión en el panel de administración de WordPress. b. Ve a «Configuración» > «Generales». c. Comprueba que las URL en «Dirección de WordPress (URL)» y «Dirección del sitio (URL)» sean correctas y coincidan. Si hay alguna discrepancia, corrígela y guarda los cambios.
Corregir el archivo .htaccess
Un archivo .htaccess mal configurado también puede causar el error «Too Many Redirects». Para solucionarlo, sigue estos pasos:
a. Accede a los archivos de tu sitio web a través de un cliente FTP o el administrador de archivos de tu panel de control de alojamiento web (cPanel, Plesk, etc.). b. Localiza el archivo .htaccess en la carpeta raíz de tu instalación de WordPress. c. Haz una copia de seguridad del archivo .htaccess descargándolo en tu computadora. d. Elimina el archivo .htaccess original del servidor. e. Comprueba si el error «Too Many Redirects» se ha solucionado. Si es así, crea un nuevo archivo .htaccess y añade las reglas predeterminadas de WordPress:
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress
Desactivar temporalmente los plugins
Un plugin conflictivo o mal configurado puede causar el error de redirecciones. Para solucionarlo, desactiva temporalmente todos los plugins siguiendo estos pasos:
a. Accede a los archivos de tu sitio web a través de un cliente FTP o el administrador de archivos de tu panel de control de alojamiento web.
b. Localiza la carpeta «plugins» en «wp-content».
c. Cambia el nombre de la carpeta «plugins» a «plugins_old» para desactivar todos los plugins.
d. Verifica si el error se ha solucionado. Si es así, significa que uno de los plugins estaba causando el problema.
e. Cambia el nombre de la carpeta «plugins_old» de nuevo a «plugins» y, a continuación, activa los plugins uno por uno en el panel de administración de WordPress hasta que encuentres el plugin conflictivo. Una vez identificado, puedes buscar una solución específica para ese plugin o reemplazarlo con otro plugin similar.
Verificar la configuración del servidor
Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, es posible que el error «Too Many Redirects» esté relacionado con la configuración de tu servidor. En este caso, ponte en contacto con el soporte técn
ico de tu proveedor de alojamiento web y explícales el problema que estás experimentando.
Ellos podrán revisar la configuración del servidor, como las reglas de redireccionamiento y los ajustes de proxy inverso, y solucionar el problema si está relacionado con la configuración del servidor.
Borrar cookies del navegador
En algunos casos, el error «Too Many Redirects» puede estar relacionado con las cookies almacenadas en tu navegador.
Intenta borrar las cookies de tu navegador y luego actualiza la página para ver si se soluciona el problema. Aquí te mostramos cómo hacerlo en diferentes navegadores:
- Google Chrome: Ve a «Configuración» > «Privacidad y seguridad» > «Borrar datos de navegación» > selecciona «Cookies y otros datos de sitios» y haz clic en «Borrar datos».
- Mozilla Firefox: Ve a «Opciones» > «Privacidad y seguridad» > «Cookies y datos del sitio» > «Borrar datos» > selecciona «Cookies y datos del sitio» y haz clic en «Borrar».
- Safari: Ve a «Safari» > «Preferencias» > «Privacidad» > «Administrar datos de sitios web» > «Eliminar todo».
En resumen, el error «Too Many Redirects» en WordPress puede ser causado por varias razones, como una configuración incorrecta de la URL de WordPress, un archivo .htaccess mal configurado, un plugin conflictivo o una configuración incorrecta del servidor.
Al seguir los pasos mencionados anteriormente, podrás identificar y solucionar la causa del error y asegurarte de que tu sitio web funcione correctamente.
